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Merci pour vos précieux conseils. Le problème venait d’un contrôle parental fixé à 12 ans! Lors de l’installation de la TV je n’ai pas eu d’avertissement pour configurer ça. Pour info ma Tv est une Philips LED de 32” dernière génération. Merci encore

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il y a 4 ans

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Programme coupé par un minuteur - Carte TV Numérique

Bonjour, Depuis l’installation de la carte numérique, lors du visionnage de film ou de certains programmes, un message apparaît pour dire que ce programme va être supprimé. Un décompte de 60 secondes s’affiche puis le programme se coupe. Impossible de visionner le programme, même si on en passe en C

Problème

Solution acceptée

Petit décalage audio entre barre de son HTL3410B/12 et la box .évasion (sur télé philips 32PFL3404H)

bonjour, j'ai un léger décalage de son entre ma barre de son et le son sortant des hp de ma télé, voici ma config box .evasion Télé barre de son .evasion j'ai enleve l'audio sync (0) sur ma barre de son mais il existe un léger décalage entre le son de la barre et des hp (télé) existe-t'il un

Question

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tv offerte en panne

En 08/2022, nous avons bénéficié d'une TC Philips offerte (50PU57506/12). Elle ne fonctionne plus et est encore sous garantie. Je ne suis pas en possession de la facture. Pourriez-vous me la transmettre par courriel? Qui contacter pour faire valoir la garantie? Merci pour votre retour. Bonne soirée.

Problème

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Regarder 2 chaînes différentes en même temps

Bonjour, Comment faire pour regarder 2 chaînes différentes en même temps avec la box évasion et une tv Philips ? Merci d'avance

Question

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Oui, moi aussi j’ai horreur de ces concours... Devoir se creuser les méninges avec la fameuse question subsidiaire pour gagner une TV Philips 4K bas de gamme, bof très peu pour moi !

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Gros plan sur la 4K

Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme

Article

pack quattro max

suite a une promo tv philips 4k pour pack quatro ou trio avec abonnement gsm cadeau une tv comment savoir si la demande via my voo appli a bien abouti

Question

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Solution acceptée

Bonjour, Une solution semble se dégager et fonctionner. Allumer d'abord la tv et attendre que le logo Philips disparaisse,ensuite vous pouvez allumer la box. Et là miracle ,vous avez l'image ....et le son. En collaboration.

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il y a 8 ans

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L'image, oui... Le son, Non !

Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.

Question

Solution acceptée

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Abonnement TRIO wahoo vers un DUO wahoo

bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?

Question

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Plus de chaines

Je viens d acheter une tv philips série 6900. J ai les rtbf, rtl sans son. Et les autres chaînes j ai la chaîne tv est criptee vérifier module cl+ et la smartcart. Mais je suis juste avec le câble. Pouvez vous m aider

Question

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regardez ceci et faite plutôt la procédure avec le code universel "0000" Code jumelage télécommande évasion avec TV Philips "50PSU6754/12" | Le Forum VOO

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Code télécommande Philips 7505 pack cadeau décembre 2020

Bonjour, Quel est le code télécommande de la télévision Philips 7505 du pack cadeau de Voo en décembre 2020 ? J'ai essayé le 2195 en suivant ce tuto : https://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/utiliser-mon-decodeur/telecommande/utiliser-la

Question

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212

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CHAINE FESTVAL 4 K introuvable

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212

Problème

Solution acceptée

Fermé

Problème carte TV Numérique

Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc... J'ai téléphoné au numéro voo pour activé la carte

Problème

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Après combien de temps puis-je changer mon abonnement pour un DUO wahoo ?

bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?

Question

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Bonjour, j'ai reçu vers 13h00 un mail de Voo concernant l'offre de prolongation de mes abonnements j'essaye directement de choisir la tv Philips et déjà plus disponible ! Je me pose beaucoup de questions...

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Cadeau pour les abonnés

Bonjour, Quelqu’un pourrait-il m’éclairer sur la promo qui commence aujourd’hui (bon plans) dans myVOO. Quel est le modèle (et la valeur) de la télé Philips 50 pouces ? 4K ? Led ? … Merci

Question

Solution acceptée

Promotion smart TV à 99 et suppression des promotions en cours

Bonjour, je viens de recevoir une offre pour l'achat d'une TV philips à 99 euros. Cette offre m'intéresse, mais je vois qu'il est indiqué dans les conditions " Cet avantage remplacera toute promotion dont vous bénéficiez actuellement. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela veut-il dire

Question

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C'est plutot un souci lié à la carte électronique de gestion de la dalle (T-con) ou la dalle en elle-même. Vu que la TV est KO, effectivement donc il faut effectivement contacter Philips pour la garantie et demander le remplacement du TV si possible

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Problème technique tv philips

Bonjour, J'ai reçu au mois de juillet un tv philips (c'était le "cadeau" client pour 99€). Nous sommes au mois de novembre et la tv déconne déjà. Elle demagnetisee (il y a pleins de ligne qui apparaissent tout le temps). Quelqu'un de chez VOO peut-il m'aider et me dire si c'est vraiment normal

Problème

Le décryptage des chaines fonctionne correctement. Seul la recherche des chaînes pose problème puisque certaines manquent à l'appel. Oui, le TV est compatible: Philips 37PFL7605H/12 (firmare à jour comme précisé sur le site).

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il y a 8 ans

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CAM CI+: chaines manquantes après scan.

Bonjour, Après un sacan des frequences, je remarque que les chaines VooSport 2, 3, 4, 5 sont manquantes ainsi que Das Erste. Est-il possible d'avoir une liste des frequences pour l'ID réseau 2012.

Question

Update Le problème d'image et de son provient de la TV Philips 50PUS7505 reçue en cadeau avec le pack Voo. Fonctionnement correct avec un moniteur PC raccordé sur le décodeur et la TV ne fonctionne pas sur la sortie HDMI d'un laptop.

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Aucune image ni de son

Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro

Problème